鸿利动漫价值观、愿景、使命
价值观 客户第一、诚信担当、团队合作、持续改进、追 求卓越
愿景全员努力把鸿利动漫打造成游艺行业优秀品牌。
使命我们致力于还原电子游戏的本质-----愉悦身心。 追逐潮流、优化设计、制造好玩、有趣的游戏设 备,令游戏者流连忘返。 我们追求质量与客户满意,并通过一站式服务、 快速响应,有效协助商家经营。
保修规定:
一、凡不出示公司售货单或损坏板上无公司保修标签的情况下,不享受保修待遇;可做有偿代修理,本 公司收取相应的维修费用;亦有权拒绝维修。
二、公司单独售出的主板保修期为 12 个月。
三、凡是公司售出的整机保修期为 12 个月,主板终身保修。*注:除主板外的配件(按键、摇杆、机箱、 门锁、线材、液晶屏、电源、驱动板等等)保修 12 个月。
四、超过保修期的机台配件,有偿服务,本公司将收取配件维修费用。
六、即使在保修期内,如属下述情况者,不属于正常的保修范围,本公司可代为修理,酌情收取维修费 用。如遇殊情况亦有权不受理服务。 1 因操作上的错误,(如反插、短路、输入不合适的电压、高压烧板等)或在公司以外的地方自 行维修、拆卸、改造等而引起的故障、损坏等。 2 因不可抗力(火灾、电压异常或打雷、水害等)外部原因造成的故障、损坏。 3 售货单或主板标志上内容有涂改的情况下。 4 售货单上的产品型号及品名或编号与商品实物不相符合的。
七、凡是本公司出售的机台均可提供免费技术支持。如有疑问可直接拨打售后专线 020-31106549
客户监督:
感谢您对我司的支持。我们希望通过不懈努力,为客户提供最佳服务,我们在给客户提 供服务的全程中接受客户的监督。 如有存在不足或失误,请您多加包涵!而您支持我们的最好方式,就是告诉我们您发现 的不足或失误之处,您如果对服务您的业务经理,有任何的服务不周到,也请您及时反 馈给我们,只要您有问题,我们一定第一时间为您解决,并且给您满意的答复。投诉邮 箱:[email protected] 非常感谢您的支持!
常见问题解答:
1、 包邮吗?送货上门吗? 我们所有在售的产品都是不包邮的。运费到付的,运费计算方式:是按体积立方算的,每台机器体 积不一,收货地址价格不一。物流一般到县城站点,需要自提。如果要送货上门,物流公司会另加 收送货费,具体费用看送货地址远近(或者自己使用货拉拉查询)
2、 售后是怎么样的? 亲,我们有技术员 24 小时为你服务的,当机器出现故障时,联系售后技术员,售后技术员会教你处 理故障的,如果现场处理不了的故障,把零件拆下来发回广州工厂维修。我们修好了再给你发回去, 维修的配件为了不耽误你营业全部都是发快递的。
3、 上门安装吗? 我们的机器已经安装调试好了,无须上门安装。机器去到场地之后,拆掉包装,通电即可正常使用。 在安装时遇到困难,我们有技术员配合协助你,并通过视频教你操作使用机器(包教包会)。
4、 多久可以到货? 常规款一般下单的 3 天内发货(定制或更改功能需另沟通),物流时间要根据地方远近计算,详细 情况亲咨询业务员
5、 新利娱乐网址出奖率可以调吗? 关于出奖率,是可以随时调整设定的,我们的机器在出厂时就配置扫码支付和手机远程设置,在手 机上就可以随时设定。
6、 新利娱乐网址应该设定多少局出一次呢? 这个要看你毛绒玩具的价格,我们建议一般是毛绒玩具的价格 3 倍出一次奖 例如:毛绒玩具拿货价是 7 元,就是 3*7=21,意思就是收到 21 个币就应该出一次奖。 关于出奖率,视当地情况而定,各地情况不一。